LANdeVOICE 復旧 | |||||
ここではLANdeVOICE本体のLEDが点滅している(TEL、NETが交互に赤く点滅)時や正常に動作しない時に、不足ファイルのダウンロードによる復旧方法や、フォーマットして復旧する方法を解説します。 LANdeVOICEに必要なファイルは以下の通りです。 ・g723.bin ・g726.bin ・g729.bin (有償オプション) ・static.bin ・ptela.exe ・syscnfg.ini ・phone.ini 現在ホームページでダウンロードできるのはptela.exe、syscnfg.ini、phone.iniです。 それ以外のファイルにつきましては購入した販売店様もしくはこちらまでお問い合わせ下さい。 |
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LANdeVOICEの復旧方法(不足ファイルを追加しての復旧) | |||||
症状 LANdeVOICE本体のLEDが点滅している。(TEL、NETが交互に赤く点滅) 原因 内部プログラムの破損(ptela.exe、DSPプログラム等) 対応策 LANdeVOICEに必要なプログラムをダウンロード |
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復旧方法 @対象のLANdeVOICEとPCをシリアルケーブルにて接続して、ハイパーターミナルを起動 $プロンプトが戻ってくるのを確認(PCとLANdeVOICEの通信の確立) ALANdeVOICE内部ファイルの確認 dirと入力後enter 現在の内部ファイルがリストアップされます。 (正常時)
(異常時)
Bユーザー情報のPCへのバックアップ phone.ini syscnfg.ini 以上のファイルのバックアップを取ってください。 phone.ini、syscnfg.iniは$type syscnfg.ini、phone.iniコマンドを入力後、 書き出された項目をメモ帳などにコピー&ペーストして保存してください。 但し、netcnfgファイルはnetcnfgコマンドでも参照できません。 事前にバックアップ等を取ってください。 Cダウンロードページより必要なファイルをダウンロード。 (この場合はptela.exeファイルをダウンロードする) Dハイパーターミナルよりptela.exeファイルをLANdeVOICEへダウンロード Eダウンロード終了後、$プロンプトが戻ってきたらLANdeVOICEをリセット。 $reset (必ずresetコマンドでリセットしてください。電源を抜いてのリセットはファイルを破損する恐れがありますので絶対におやめください) FLANdeVOICE起動の確認 リセット後LANdeVOICEが立ち上がったら、NETまたはTEL側のどちらかのLEDが、 緑色に点灯していることを確認。 再度dirコマンドにてLANdeVOICE内のファイルを確認。
G対象のLANdeVOICEをネットワークに戻し、実際に通話できるか確認。 |
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フォーマットして復旧する方法 | |||||
ファイル追加での復旧方法でLANdeVOICEが復旧しない場合は、LANdeVOICEをフォーマットして復旧して下さい | |||||
@LANdeVOICEのフォーマット formatコマンドによりLANdeVOICEをフォーマット。
注 formatコマンドによりLANdeVOICEをフォーマットしますと syscnfg.iniやphone.iniファイルは消去されます。 事前にお客様にてバックアップをおとりください。 A必要なファイルを準備 LANdeVOICEに必要なファイルは以下の通りです。 ・g723.bin ・g726.bin ・g729.bin (有償オプション) ・static.bin ・ptela.exe ・syscnfg.ini ・phone.ini 現在ホームページでダウンロードできるのはptela.exe、syscnfg.ini、phone.iniです。 それ以外のファイルにつきましては購入した販売店様もしくはこちらまでお問い合わせ下さい。 B準備したファイルをLANdeVOICEにダウンロード ハイパーターミナルを使って6つのファイルをダウンロードします。 注)ダウンロードの際にptela.exeは一番最後にダウンロードして下さい。 1つのファイルがダウロード終了後、ハイパーターミナル上に$プロンプトが戻ってきます。 $プロンプトが戻ってきましたら続けて次のプログラムファイルをダウンロードして下さい。 resetコマンドのよるリセットは必要ありません。 ptela.exeを最後にLANdeVOICEへダウンロード後、resetコマンドにてLANdeVOICEを リセットして下さい。 CLANdeVOICEのリセット resetコマンドでLANdeVOICEをリセットしてください。 (必ずresetコマンドでリセットしてください。電源を抜いてのリセットはファイルを破損する恐れがありますので 絶対におやめください) D対象のLANdeVOICEをネットワークに戻し、実際に通話できるか確認。 |
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上記方法でLANdeVOICEが復旧できない場合は、購入した販売店様もしくはこちらまでお問い合わせ下さい。 | |||||
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